WorkCloud

Säkra uppgifter

Behöver du ha koll på lösenord eller annan viktig/känslig information med begränsad behörighet? Då har modulen säkra uppgifter exakt det du behöver oavsett om det är internt eller kundrelaterad.

Begränsad behörighet

Skydda lösenord, koder och känslig information

WorkCloud

Exempel på funktioner i modulen

Psst, du kan klicka på + för att läsa mer

Rätt behörighet

Tillgång till känslig information

- Hantering av känslig information
- Behörighetsstyrt & krypterad
- Interna & kunduppgifter
- Egna typer & fält

H3-rubrik

H2-rubrik

Krypterat & behörighetsstyrt

Känslig information

Krypterat & behörighetsstyrt

Känslig information

Samla företagets känsliga uppgifter i en och samma modul. Du kan per formulär bestämma vilka användare/grupper som ska ha tillgång till de okryterade samt de krypterade fälten.

När en användare försöker komma åt krypterad information så uppmanas man att ange sitt lösenord på nytt för att bekräfta och här finns det även möjlighet att aktivera tvåfaktorsautentisering via SMS som en extra säkerhetsåtgärd.

Olika ändamål

Interna & kunduppgifter

Olika ändamål

Interna & kunduppgifter

Modulen för säkra uppgifter kan användas för interna, kundrelaterade och objektrelaterade uppgifter. Exempel interna uppgifter: licenser, lösenord till nätverk, inloggning till leverantörssidor. Exempel kunduppgifter: Ip adresser, koder och annan känslig information som ni behöver ha tillgång till för att kunna hjälpa kunden. Exempel objekt- /anläggningsuppgifter: Larmkod till anläggning eller annan känslig information som ni behöver för att kunna hålla koll på kundens anläggning.

Anpassa

Egna typer & fält

Anpassa

Egna typer & fält

Skapa egna typer av säkra uppgifter (exempel: lösenord, nätverk, larmkod, hemsida m.m.) och för varje typ kan du bestämma vilka fält som ska vara krypterade samt vilka anställda/grupper som ska som standard ha tillgång till informationen.

android & apple

WorkCloud app

Det har aldrig varit enklare att ge en nulägesbild till dina kollegor, var ni än befinner er. Med WorkCloud app så interagerar och administrerar ni företaget i realtid! Du har ständig tillgång till alla kontakter, offerter, projektets faser och deadlines. Var du än är kan du smidigt rapportera tid, hantera utlägg, lägga order eller föra in uppgifter som annars riskerar att glömmas bort. Och oavsett vilken tid på dygnet du föredrar att arbeta så kan du enkelt hantera dina arbetsorder och ärenden i appen. Precis var och när du vill!

Ladda ned i
Google Play

Google play

Ladda ned i
App Store

App Store

Hantering av känslig information

Externt & Internt

Krypterade uppgifter

Skapa egna typer

Skyddade lösenord

Skyddade larmkoder

IP-adresser, koder mm

Skräddarsytt

Allmänna inställningar

Du kan anpassa modulen helt efter just din verksamhet och ert sätt att hantera uppgifter. Skapa egna typer och fält, behörigheter och vilka flikar i detaljvyn som ska vara synliga och hur de ska visas.

Kommunicera via systemet

Kundkonversation

Kommunicera med kund direkt via systemet! Genom att kommunicera via exempelvis ett ärende, order eller arbetsorder så sparas konversationen och alla i ditt team kan se vad som sagts eller vad du och kunden har kommit överens om. Kunden får ett krypterat e-mail eller loggar in i kundportalen för att läsa meddelanden och kan såklart även själv svara på dessa. Att ha allt samlat på ett och samma ställe förenklar support, förkortar svarstider och ger en högre upplevd kundnöjdhet.

egen anpassning

Automationsregler

Skapa egna automatiserade regler för vad som ska hända vid specifika aktiviteter och vilka notifieringar som ska triggas när. Du kan t ex se till att du alltid får en påminnelse två dagar innan en deadline eller att det skapas en notis till ansvarig kollega vid vald händelse.

WorkCloud

Generella funktioner

Scrolla ner för att läsa mer om varje funktion

generella funktioner

Händelser & interna kommentarer

I händelseloggen kan du följa olika aktiviteter och faser i samtliga moduler – vad som har genomförts och när det skett. Du får en effektiv överblick av alla händelser och om du letar efter något eller vill göra en kollega uppmärksam på en del i processen så kan du skriva en kommentar och tagga personen som då får en notis om detta.

generella funktioner

Tidrapportering

Få en tydlig sammanfattning av nedlagd tid i de olika modulerna, skilj på nedlagd tid och fakturerbar tid och välj om du vill rapportera tid i timmar och minuter eller utifrån exakta klockslag. Förutom att rapportera tid som kan kopplas till fakturerbara aktiviteter så kan du också skapa extra orderrader i samband med tidrapportering när det tillkommer artiklar som inte blivit fakturerade tidigare.

generella funktioner

Formulär & checklistor

Med hjälp av ett urval av färdig komponenter har du möjligheten att skapa egna dynamiska checklistor, egenkontroller och formulär. Du kan också skapa färdiga mallar helt anpassade utifrån din verksamhet och koppla dessa önskade moduler med möjlighet till delning med externa parter.

generella funktioner

Skapa uppgifter

Inga fler lösa lappar eller bortglömda uppgifter. Här skapar du enkelt uppgifter som du kan lägga på dig själv eller en kollega med tydlig deadline och prioritet! I Lobbyn har du alltid en aktuell överblick av vilka uppgifter som ska vara klara idag, i morgon eller nästa vecka.

generella funktioner

Dokument & filer

Det ska vara lätt att skapa ordning och reda! Med drag-and-drop till en uppladdningsruta samlar du enkelt relevanta filer, dokument, bilder mm i respektive modul. Beroende på modul så finns även möjlighet att dela filerna med kunder.

välj vilka notifikationer du vill ha

Automationsregler

Skapa egna regler för de olika moduler som triggar igång notifieringar i notiscenter. Exempel på triggers: status, datum, faser, specifika åtgärder m.m.